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投稿用户 • 2022年10月31日 am5:39 • 五行取名 • 阅读 233

题记：

只要经历创业的人都明白，在聚光灯下或者文字报道里被集中浓缩报道的“成功的高潮”，是为了满足大多数读者的爽感。

即使创业成功，高光时刻就是刹那，大部分给创业者的是煎熬。

在这个专栏的叙述是反高潮的，记录每天日常的琐碎：突不破的卡点、心里的恐惧、每天一睁开眼的焦虑。

一直在追求给客户好的体验感，可是业绩却上不去？

当时犯的错就是把这两者对立，非此即彼：以为销售力度大，就会影响到客户体验。

2021/10/24

周日，到costa看书。目标导向。把几个番茄闹钟的时间都用好了。上午的内容是，把美问的公开课《门店合伙人》那一篇又看了一遍，然后老夏分析师的《自媒体运营》又看了大约有6节，还剩下6节课。

早上在学习的自媒体运营，主要是讲内容的质量、数量，能不能做到持续输出。自媒体一般有种子用户期、初创期、品牌推广期，种子用户期就是粉丝数在0-5000这个阶段，能不能让别人成为你的粉丝，你的内容是至关重要，一定是高质量的内容持续输出，才能达到积累粉丝的目的。

这个让我去反思，是不是我们在小红书上发布的内容数量太少了，是不是要做到日更，才会有更多的专注度。原来是去在意小红书推广在做了没有，在做了一段时间，我要去思考的是，做得怎么样？粉丝数的积累，小红书有没有吸引到粉丝来店里做款式？

前两天在点评的首页发笔记，随便发了几篇内容，在观测一下浏览数量，在江倩那里观测到笔记发到10篇左右，能带动对门店浏览量的提升，这样就可以减少推广通的投入。推广通一个月的费用达到7000元，我觉得还是有点高的。想用其他的方式，减少推广通的投入。

要研究的东西不少，只恨时间不够。

明天带着王琳和小兰去上澳莉的销售课。今天和澳莉也就沟通了一下，她说员工上了这个课，回去还是要监管的。我最大的问题，就是在监管方面不够严格。

今天和东讨论，他说：你其实还是没有把这个事当作是一个一定要赚钱的生意来做。

我辩解：一直在考虑在客户体验和销售业绩方面之间的平衡，就是对销售业绩的追求会影响到客户体验？

目前在客流、新客数据都不错的情况下，销售业绩没有提升，最大的问题，就在于我自己，一直是处于主动退缩，一直处于往后退的状态。每天诚惶诚恐。业绩这天做得好，我的心情就好一点，业绩不高，心情就不好。

这样下去不行，却又找不到突破点。

（未完待续）

秋色晕染

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题记：

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